La publicidad online es una forma de comunicación impersonal que se realiza a través de internet generando una mejora de las campañas publicitarias de las grandes marcas, según la reciente investigación presentada por la Asociación de publicidad Interactiva Europea (EIAA). El estudio analiza 15 de las mayores acciones de marca desarrolladas en Reino Unido, Francia y Alemania, destacando que la publicidad online se expone ampliamente ante las personas, incluso, más que las campañas planificadas para televisión, medios impresos y radio. No obstante, la publicidad online efectiviza la publicidad en televisión, medios impresos y radio.

El valor de la publicidad online radica, principalmente, en la capacidad del medio para transmitir percepciones positivas de las marcas, lo que contribuye a completar la imagen de marca. Se ha demostrado, mediante dicho estudio, que la publicidad online funciona de manera muy efectiva con la radio y los medios impresos. La mayoría de las campañas examinadas se beneficiaron con el uso de Internet (publicidad online) junto con la radio y medios impresos como integrantes del mix de medios.

La combinación de la publicidad online junto con otros medios también ayuda a recordar los anuncios y sus detalles favoreciendo la intención de compra. En el estudio queda demostrado que mientras que la exposición del público únicamente a una campaña de publicidad en televisión genera un índice de recuerdo del 14%, la combinación de televisión y publicidad online permite incrementar este índice hasta un 44%. De esta manera, vemos que la publicidad online es tan efectiva por sí sola como cuando se la combina con la publicidad basada en otros medios.